我们做了一个测试：让同一个烤鸭师傅烤了只北京烤鸭，让同样的一批顾客在不同的餐厅就坐品尝。

其中一只放在粤菜餐厅让顾客品尝，餐厅氛围以粤菜海鲜为主题，走轻奢风格。 另一只放在专门的烤鸭餐厅吃，

烤鸭餐厅有烤鸭明档炉，服务员讲北京俗语，餐厅氛围以北京鲜明的胡同四合院文化为特色。 但我们问吃过两只烤鸭的顾客哪一只烤鸭更正宗，更好吃的时候。 几乎所有的顾客都说专门烤鸭店的烤鸭更正宗，更好吃。 原本一样的出品味道，

为何会产生如此极端的评价？这就是心感的力量，也是人性的特点，品牌要进入消费者的心智，

就必须顺势而为，强化心感认同。